隱私
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此頁面說明為訂單、追蹤與服務費退還請求保留哪些資訊，或將哪些資訊傳送給執行該訂單的合作夥伴。
執行轉換所需的資訊
為決定具有已設定收款地址之來源訂單的路徑，資產的 EUR 價格從 CoinGecko 取得；您的金額或錢包地址不會被發送到該處。資產清單及地址與網路驗證可從技術合作夥伴取得。為取得提案並執行相關訂單，交易對、網路、金額、目的地地址、memo 或 tag 以及返還地址會傳送給該訂單的執行合作夥伴。
SarrafHub 100% 無需 KYC，適用於所有支援的金額；訂單金額不會改變此承諾，也不會收集或傳送身分證明、自拍照或資金來源證明。所選國家僅用於地理存取審核。在伺服器可取得有效 IP 地址的環境中，可能為訂單執行要求而傳送。合作夥伴的身分、其角色及相關政策見 合作夥伴處理資訊的條件 已送達。
錢包與瀏覽器收據
SarrafHub 不會要求私鑰或助記詞。為在連線中斷後恢復請求，會在此瀏覽器中儲存一份收據，內含報價的加密與已驗證權杖、提交時間，以及成功後的訂單識別碼。此權杖包含驗證同一報價所需的資訊，包括交易對、網路、金額、指定執行路徑及有效時間；錢包地址不會儲存在瀏覽器收據中。完成後，您可從轉換頁面移除當前收據；號碼與專屬連結的歷史記錄會保留在此瀏覽器中以供日後追蹤。清除瀏覽器資料會刪除此本機存取權；請另行保留專屬連結。
識別碼會顯示在追蹤頁面的網址中。請勿將收據與私人連結交給他人。
手續費退還請求
會保存訂單 ID、方案版本 ID、路徑和訂單建立時間、已確認完成時間、已確認費用、轉換為 USDT 的書面匯率、可退還金額、所申報的 Ethereum 地址、請求提交時間、請求狀態，以及若已登記付款則保存交易 ID。這些日期和方案 ID 用於核對正確區間，並防止案件在 2025 與 2026 方案之間轉移。
請求的存取由轉換結束時的私人連結控制，其權杖儲存在同一瀏覽器上。這些記錄由網站負責人保留至刪除為止，且不適用 30 天的訂單登記嘗試清理。手續費返還計畫的執行責任在於 SarrafHub； 方案條件 請閱讀。
訂單記錄與付款審查
對於 SarrafHub 的直接接收路徑，系統會記錄路徑、EUR 價格及其時間、金額、手續費、接收地址、目的地地址與客戶退回、目的地 memo、國家、期限與狀態。交易審查紀錄包含轉帳參考、網路與代幣合約、數量、目的地、確認數、時間與審查者姓名。這些紀錄與相關復原收據由網站負責人保存至刪除為止；30 天的例行嘗試清理不包含它們。
追蹤通知
為追蹤訂單與手續費退款申請，會將識別碼、狀態、訂單幣種與金額，以及若有退款申請時的 Ethereum 地址與經確認時的 USDT 金額，發送到網站負責人設定的 Telegram 對話中。申請的私人連結、API 金鑰與身分證明不會在這些通知中發送。通知紀錄與發送狀態由網站負責人保存至刪除為止。Telegram 訊息受該服務的保存條款約束。
資料保留與相關請求
為防止重複訂單，報價指紋與提交資訊、嘗試狀態及訂單識別碼最多保留 30 天。錢包地址或金額不會儲存在此紀錄中。短期計數器使用雜湊識別碼來限制請求，並在到期後隨下一次請求清除。收據自動復原可在 29 天內使用。
訂單狀態會從訂單執行回應或 SarrafHub 的付款審核記錄更新。主機可能會保留技術存取報告。SarrafHub 不使用廣告追蹤器。如需資料相關請求， 處理途徑 請閱讀。