الخصوصية

المعلومات اللازمة لتنفيذ التحويل

لتحديد مسار الطلبات ذات المصدر الذي له عنوان استقبال مضبوط، يُستلم سعر EUR للأصول من CoinGecko؛ ولا يُرسل إليه مقدار أو عنوان محفظتك. يمكن استلام قائمة الأصول والتحقق من العنوان والشبكة من الشريك الفني. لاستلام العرض وتنفيذ الطلب المرتبط، يُنقل زوج العملة والشبكة والمقدار وعنوان المقصد وmemo أو tag وعنوان الإرجاع إلى شريك تنفيذ الطلب نفسه.

SarrafHub ١٠٠٪ بدون KYC لجميع المبالغ المدعومة؛ ومبلغ الطلب لا يغيّر هذا التعهد ولا تُجمع أو تُنقل بيانات إثبات هوية أو صورة شخصية أو إثبات مصدر الأموال. يُستخدم البلد المختار للتحقق الجغرافي فقط. في بيئة يتوفر فيها للخادم عنوان IP صالح، قد يُنقل لمتطلبات تنفيذ الطلب. هوية الشريك ودوره وسياسته في شروط معالجة المعلومات من الشركاء مدرج.

المحفظة وإيصال المتصفح

لا يطلب SarrafHub المفتاح الخاص أو عبارة الاسترداد. لاسترداد الطلب بعد انقطاع الاتصال، يُحفظ في هذا المتصفح إيصال يتضمن رمزاً مشفراً وموثقاً للعرض ووقت التسجيل وبعد النجاح معرّف الطلب. يتضمن هذا الرمز المعلومات اللازمة للتحقق من العرض نفسه، بما في ذلك زوج العملات والشبكات والمبالغ ومسار التنفيذ المحدد ومدة الصلاحية؛ ولا يُحفظ عنوان المحفظة في إيصال المتصفح. بعد الإكمال يمكنك إزالة الإيصال الحالي من صفحة التحويل؛ ويبقى سجل الأرقام والروابط الخاصة للمتابعة اللاحقة في هذا المتصفح. حذف بيانات المتصفح يزيل هذا الوصول المحلي؛ احفظ الرابط الخاص بشكل منفصل.

يظهر المعرّف في عنوان صفحة التتبع. لا تشارك الإيصال والرابط الخاص مع الآخرين.

طلب استرداد الرسوم

يُحتفظ بمعرّف الطلب ومعرّف نسخة الخطة والمسار ووقت إنشاء الطلب ووقت التأكيد المكتمل والتكاليف المؤكدة وسعر التحويل الموثق إلى USDT والمبلغ القابل للاسترداد وعنوان Ethereum المُعلَن ووقت تسجيل الطلب وحالة الطلب، وفي حال تسجيل الدفع، معرّف المعاملة. تُستخدم هذه التواريخ ومعرّف الخطة لفحص الفترة الصحيحة ومنع نقل الملف بين خطتي ٢٠٢٥ و٢٠٢٦.

يُتحكم في الوصول إلى الطلب عبر رابط خاص عند انتهاء التحويل ويُخزَّن رمزه على هذا المتصفح نفسه. تُحفظ هذه السجلات حتى يحذفها مسؤول الموقع ولا تخضع لتنظيف ٣٠ يوماً لمحاولات تسجيل الطلب. مسؤولية تنفيذ خطة استرداد الرسوم تقع على SarrafHub؛ شروط الخطة اقرأ.

سجلات الطلب ومراجعة الدفع

لمسار الاستلام المباشر من SarrafHub، يُسجَّل في النظام المسار وسعر EUR ووقته والمبلغ والرسوم وعنوان الاستلام وعنوان الوجهة وإرجاع العميل وmemo الوجهة والبلد والمهلة والحالة. تشمل سجلات فحص المعاملة مرجع التحويل والشبكة وعقد الرمز والمقدار والوجهة والتأكيدات والوقت واسم الفاحص. تُحفظ هذه السجلات وإيصال الاستعادة المرتبط بها حتى الحذف من مسؤول الموقع؛ ولا يشملها التنظيف ٣٠ يومًا للمحاولات المعتادة.

إشعارات التتبع

لمتابعة الطلبات وطلب استرداد الرسوم، يُرسل إلى محادثة Telegram المضبوطة لمسؤول الموقع المعرّف والحالة وعملة الطلب ومبلغه، وعند طلب الاسترداد عنوان Ethereum، وعند التأكيد مبلغ USDT. لا يُرسل رابط الطلب الخاص ومفتاح API وإثباتات الهوية في هذه الإشعارات. تُحفظ سجلات الإشعار وحالة الإرسال حتى الحذف من مسؤول الموقع. رسائل Telegram تخضع لشروط حفظ تلك الخدمة.

الاحتفاظ والطلبات المتعلقة بالبيانات

لمنع تكرار الطلب، يُحتفظ ببصمة العرض ومعلومات الإرسال وحالة المحاولة ومعرّف الطلب لمدة ٣٠ يوم كحد أقصى. لا يُخزَّن عنوان المحفظة أو المبلغ في هذا السجل. تُستخدم عدادات قصيرة الأجل بمعرّف مُجزَّأ لتقييد الطلبات وتُمسح عند انتهاء صلاحيتها مع الطلب التالي. استرجاع الإيصال التلقائي متاح لمدة ٢٩ يوم.

تُحدَّث حالة الطلب من استجابة تنفيذ الطلب أو سجلات مراجعة الدفع في SarrafHub. قد يحتفظ المضيف بتقارير تقنية للوصول. لا تستخدم SarrafHub أداة تتبع إعلانية. لطلب متعلق بالبيانات، مسار المعالجة اقرأ.