Confidentialité

Informations nécessaires pour exécuter la conversion

Pour déterminer le parcours des ordres dont l'origine dispose d'une adresse de réception configurée, le prix EUR des actifs est obtenu auprès de CoinGecko ; le montant ou l'adresse de votre portefeuille ne lui est pas envoyé. La liste des actifs ainsi que la validation de l'adresse et du réseau peuvent être obtenues auprès du partenaire technique. Pour recevoir une proposition et exécuter l'ordre concerné, la paire de devises, le réseau, le montant, l'adresse de destination, le memo ou tag et l'adresse de retour sont transmis au partenaire d'exécution de cet ordre.

SarrafHub 100% sans KYC est pris en charge pour tous les montants supportés ; le montant de la commande ne modifie pas cet engagement et aucune pièce d'identité, selfie ou justificatif d'origine des fonds n'est collecté ou transmis. Le pays sélectionné sert uniquement à vérifier l'accès géographique. Dans un environnement où le serveur dispose d'une adresse IP valide, les données peuvent être transmises pour les exigences d'exécution de la commande. L'identité du partenaire, son rôle et la politique correspondante dans Conditions de traitement des informations par les partenaires est indiqué.

Portefeuille et reçu du navigateur

SarrafHub ne demande pas de clé privée ni de phrase de récupération. Pour récupérer une demande après une coupure de connexion, un reçu contenant le jeton chiffré et authentifié de l’offre, l’heure d’enregistrement et, en cas de succès, l’identifiant de commande est stocké sur ce même navigateur. Ce jeton contient les informations nécessaires à la validation de cette même offre, notamment la paire de devises, les réseaux, les montants, le chemin d’exécution défini et la durée de validité ; l’adresse du portefeuille n’est pas stockée dans le reçu du navigateur. Une fois terminé, vous pouvez écarter le reçu actuel depuis la page de conversion ; l’historique des numéros et les liens privés restent dans ce même navigateur pour un suivi ultérieur. Effacer les données du navigateur supprime cet accès local ; conservez le lien privé séparément.

L'identifiant figure dans l'adresse de la page de suivi. Ne partagez pas le reçu ni le lien privé avec d'autres.

Demande de remboursement de frais

L'identifiant de commande, l'identifiant de version du projet, le trajet et l'heure de création de la commande, l'heure d'achèvement confirmée, les frais confirmés, le taux documenté de conversion vers USDT, le montant remboursable, l'adresse Ethereum déclarée, l'heure d'enregistrement de la demande, le statut de la demande et, en cas d'enregistrement du paiement, l'identifiant de transaction sont conservés. Ces dates et l'identifiant du projet servent à vérifier la période correcte et à éviter le transfert d'un dossier entre les projets 2025 et 2026.

L'accès à la demande est contrôlé par un lien privé de fin de conversion et son jeton est stocké sur ce même navigateur. Ces enregistrements sont conservés jusqu'à leur suppression par le responsable du site et ne relèvent pas de la purge de 30 jours des tentatives de passation d'ordre. La responsabilité de l'exécution du programme de remboursement des frais incombe à SarrafHub ; Conditions du programme lisez.

Historique des commandes et vérification du paiement

Pour le parcours de réception directe de SarrafHub, le parcours, le prix EUR et son horaire, le montant, les frais, l'adresse de réception, l'adresse de destination et le retour du client, le memo de destination, le pays, le délai et le statut sont enregistrés dans le système. Les dossiers de vérification de transaction comprennent la référence du transfert, le réseau et le contrat du token, la quantité, la destination, les confirmations, l'heure et le nom du vérificateur. Ces dossiers et le reçu de récupération associé sont conservés jusqu'à leur suppression par le responsable du site ; le nettoyage 30 jours des tentatives habituelles ne les inclut pas.

Notifications de suivi

Pour le suivi des ordres et la demande de remboursement des frais, l'identifiant, le statut, la devise et le montant de l'ordre, et en cas de demande de remboursement, l'adresse Ethereum et, en cas d'approbation, le montant USDT sont envoyés à la conversation Telegram configurée du responsable du site. Le lien privé de la demande, la clé API et les documents d'identité ne sont pas envoyés dans ces notifications. Les historiques de notification et le statut d'envoi sont conservés jusqu'à leur suppression par le responsable du site. Les messages Telegram sont soumis aux conditions de conservation de ce service.

Conservation et demandes relatives aux données

Pour éviter les ordres en double, l'empreinte de l'offre et les informations d'envoi, l'état de la tentative et l'identifiant de l'ordre sont conservés au maximum 30 jours. L'adresse du portefeuille ou le montant ne sont pas enregistrés dans cet historique. Des compteurs à court terme avec identifiant haché servent à limiter les requêtes et sont effacés à l'expiration lors de la requête suivante. La récupération automatique du reçu est disponible jusqu'à 29 jours.

Le statut de la commande est mis à jour à partir de la réponse d'exécution de la commande ou des registres de vérification du paiement SarrafHub. L'hébergeur peut conserver des rapports techniques d'accès. SarrafHub n'utilise pas de traqueur publicitaire. Pour une demande relative aux données, Parcours de traitement lisez.