Ketentuan penggunaan

1. Merek SarrafHub dan eksekusi order

Pemilihan mata uang dan jaringan, peninjauan penawaran, dan pelacakan pesanan dilakukan di bawah merek SarrafHub. Nama merek antarmuka tidak mengubah peran mitra pelaksana atau tanggung jawab penerimaan dana.

Ambang 1,000 euro hanya berlaku untuk mata uang dan jaringan sumber yang memiliki alamat penerimaan terkonfigurasi: BTC di Bitcoin, ETH di Ethereum, USDT di Ethereum atau Tron, USDC di Ethereum, SOL di Solana, LTC di Litecoin, XRP di XRP Ledger, DOGE di Dogecoin, dan XMR di Monero. Untuk sumber-sumber ini hingga 1,000 euro, konversi dijalankan dengan ChangeNOW; di atas itu, dana disetorkan ke dompet SarrafHub dan tanggung jawab konversi serta pembayaran ada pada SarrafHub. Mata uang atau jaringan sumber lain, termasuk USDT di BSC, menggunakan ChangeNOW dengan memperhatikan batas minimum dan maksimum teknis, likuiditas, dan ketersediaan pasangan yang sama, dan ambang ini tidak berlaku untuk mereka. Rute ditentukan sebelum pesanan dibuat.

White label dan kesepakatan tentang ketentuan khusus di Perjanjian mitra telah diatur. Menurut kontrak khusus SarrafHub, kedua jalur eksekusi 100% tanpa KYC untuk semua jumlah yang didukung. Jumlah pesanan dan ambang 1,000 euro tidak mengubah komitmen ini.

2. Komitmen 100% tanpa KYC dan akses

SarrafHub 100% tanpa KYC didukung untuk semua jumlah yang didukung. Jumlah pesanan, jalur eksekusi, dan ambang 1,000 euro tidak mengubah komitmen ini. Untuk membuat atau menjalankan pesanan, tidak diminta akun pengguna, dokumen identitas, selfie, atau bukti sumber dana. Komitmen ini sama untuk kedua jalur eksekusi dan semua pasangan mata uang yang didukung.

Minimum dan maksimum teknis, likuiditas, dukungan pasangan mata uang, dan pembatasan geografis terpisah dari KYC. Hal-hal ini dapat menentukan apakah suatu pesanan dapat dibuat atau tidak, tetapi jumlah pesanan tidak memicu permintaan KYC.

Pengguna harus berusia minimal 18 tahun. Pendaftaran pesanan untuk Iran, Inggris, Rusia, dan Korea Utara saat ini tidak aktif; pemeriksaan lain atas tempat tinggal dan lokasi juga berlaku. Daftar ini menjelaskan status akses SarrafHub, bukan daftar lengkap pembatasan kontraktual atau hukum. Jumlah atau perubahan rute tidak menghapus kontrol ini.

3. Pesanan yang tunduk pada ambang 1,000 euro

Untuk asal-usul yang tercantum di atas, nilai input dihitung dengan jumlah aset yang tepat dan harga EUR dari CoinGecko. USDT atau USDC tidak diasumsikan sama dengan satu euro. Harga dan waktunya dicatat; tanpa kurs terbaru atau kombinasi mata uang dan jaringan yang tepat, pesanan tidak dibuat.

Biaya layanan jalur ini 0.38% dari mata uang yang dikirim, dibulatkan ke atas ke unit terkecil mata uang yang sama dan dikurangkan. Penerimaan bersih berdasarkan kurs yang tercatat dan setelah pengurangan biaya, dibulatkan ke bawah ke unit terkecil mata uang tujuan dan ditampilkan sebelum konfirmasi. Jumlah ini merupakan komitmen pembayaran SarrafHub untuk setoran penuh dan tepat waktu. Biaya pengiriman dari dompet sumber terpisah; biaya pembayaran keluar tidak boleh dikurangkan dari penerimaan bersih yang disepakati.

Tenggat penerimaan setoran 60 menit setelah pembuatan pesanan; tenggat ini bukan waktu penyelesaian konversi yang dijamin. Alamat penerimaan mungkin dibagi. Alamat penerimaan yang diatur untuk jalur ini tidak memiliki memo atau tag; hal ini tidak berlaku untuk tujuan pelanggan atau instruksi setoran jalur lain.

Setoran yang tidak lengkap, berlebih, atau terlambat memerlukan pemeriksaan. Setoran ke dompet bukan dengan sendirinya penukaran atau pembayaran pelanggan. Pesanan hanya ditampilkan selesai setelah pemeriksaan pembayaran yang sebenarnya dan final, dengan jumlah yang cukup di jaringan dan tujuan yang disepakati. Simpan ID dan hash transfer.

4. Penawaran, biaya, dan tenggat pesanan lainnya

Untuk pesanan yang dieksekusi melalui jalur ChangeNOW, penawaran nyata dan syarat pesanan yang sama menjadi acuan; jalur ini untuk sumber di luar daftar di atas tidak memiliki batas lokal 1,000 euro. Nilai tukar mengambang dapat berubah hingga eksekusi. Nilai tukar tetap bergantung pada masa berlaku penawaran dan syarat setoran. Pada pengaturan nilai tukar tetap saat ini, pengiriman dalam 4 menit setelah pembuatan pesanan di Syarat umum jalur pelaksanaan telah ditetapkan; jadikan juga tenggat dan instruksi yang ditampilkan pada pesanan yang sama sebagai acuan.

Biaya pengiriman dari dompet asal dapat ditanggung pengguna secara terpisah. Tidak ada jumlah yang memicu KYC dan SarrafHub 100% tanpa KYC untuk semua jumlah yang didukung. Jumlah order tidak mengubah komitmen ini. Dukungan teknis pasangan mata uang, rentang saat ini, dan likuiditas hanya menentukan apakah order dapat dibuat atau tidak dan tidak pernah menciptakan jalur KYC. Durasi penyelesaian pasti untuk semua order tidak dijamin.

5. Alamat dan jaringan

Periksa aset, jaringan, jumlah, alamat, dan memo atau tag sebelum konfirmasi. Transaksi blockchain biasanya tidak dapat dibatalkan dan informasi pesanan yang tercatat dalam versi ini tidak dapat diedit. Kirim hanya ke alamat valid pesanan yang sama dan sesuai tenggatnya. Jika respons tidak jelas, pulihkan dulu hasil permintaan yang sama; jangan ulangi pesanan atau pengiriman.

6. Pengembalian dana

Pencatatan alamat pengembalian tidak menciptakan pembayaran otomatis. Penanganan dana yang dikembalikan, kesalahan jaringan, alamat, atau jumlah bergantung pada syarat pesanan dan peninjauan transfer. Pengembalian instan, tanpa biaya, atau dengan jumlah yang telah pasti tidak dijamin. Pada jalur ChangeNOW, kebijakan pengembalian penyedia yang sama berlaku; pada jalur penerimaan langsung, penanganan dilakukan oleh SarrafHub.

7. Program pengembalian biaya

Program 2026 mencakup pesanan yang memenuhi syarat pada kedua rute pelaksanaan SarrafHub yang dibuat dan berhasil diselesaikan dari pukul 00:00 tanggal 11 September 2026 hingga sebelum pukul 00:00 tanggal 1 Januari 2027, semuanya waktu Teheran. Pesanan yang gagal, dikembalikan, dibuat sebelum periode mulai, atau diselesaikan pada dan setelah waktu berakhir tidak termasuk.

Total biaya layanan yang nyata dan terkonfirmasi dari pesanan yang memenuhi syarat menjadi dasar perhitungan. Biaya jaringan atau Gas, slippage, perubahan harga atau kurs pasar, selisih nilai penawaran dan hasil, serta pokok jumlah konversi tidak termasuk. Biaya dikonversi dengan kurs yang terdokumentasi ke USDT dan total dibulatkan ke atas hanya sekali hingga enam angka desimal.

Permintaan dapat didaftarkan setelah pesanan dan tanpa tenggat terpisah yang diumumkan, dengan tautan privat pesanan tersebut dan satu alamat USDT di Ethereum ERC20. Untuk setiap pesanan diterima satu permintaan dan satu alamat tetap. Pendaftaran permintaan tidak mengonfirmasi kelayakan, jumlah, atau pembayaran; jumlah hanya ditentukan setelah pemeriksaan status akhir dan bukti biaya. Pembayaran dilakukan secara terpisah dan dicatat dengan ID transaksi dan waktu tetap atau pembayaran otomatis tidak dijamin. Tanggung jawab pelaksanaan program ada pada SarrafHub. Detail di Halaman program telah datang.

Berkas program 2025 yang telah berakhir tidak berubah: hanya pesanan yang memenuhi syarat rute ChangeNOW yang pembuatan dan penyelesaian berhasilnya sebelum pukul 00:00 tanggal 1 Januari 2026 waktu Teheran yang diperiksa menurut ketentuan utama program yang sama. Program 2026 tidak membuat pesanan lama memenuhi syarat kembali.

8. Mitra pemrosesan informasi

ChangeNOW digunakan untuk daftar aset, validasi, dan dalam pesanan terkait, penawaran, eksekusi, serta status transaksi. Data yang diperlukan mencakup pasangan mata uang, jaringan, jumlah, alamat tujuan, informasi tambahan, dan alamat pengembalian. IP yang valid juga dapat ditransfer jika diperlukan. Pemrosesan layanan tersebut sesuai Kebijakan privasi ChangeNOW dan perjanjian dapat diberlakukan.

Tidak ada dokumen KYC, dokumen identitas, atau selfie yang diterima melalui SarrafHub atau diteruskan untuk pelaksanaan pesanan. Jangan kirim dokumen semacam itu di formulir, pesan dukungan, atau Telegram. Detail penyimpanan data pesanan dan notifikasi ada di Privasi SarrafHub telah datang.

9. Pelacakan dan penanganan

Pertama periksa status di Pelacakan pesanan SarrafHub Periksa dengan ID pesanan yang sama. Simpan ID, jaringan, dan hash terkait; jangan kirim tautan privat pengembalian biaya, kunci privat, frasa pemulihan, atau bukti identitas.

Untuk pesanan yang dilaksanakan oleh ChangeNOW, Dukungan ChangeNOW Jalur penanganan penyedia. Jika order mencapai status pemeriksaan tak terduga, jangan kirim dana lain dan tindak lanjuti order yang sama; status ini bukan permintaan KYC dan SarrafHub tidak meminta dokumen identitas.

Penanganan pesanan penerimaan langsung dan program pengembalian biaya dilakukan dengan SarrafHub. Periksa status pesanan dan langkah berikutnya hanya dengan ID pesanan tersebut melalui jalur pelacakan.

10. Sumber syarat umum

• Ketentuan umum ChangeNOW
• Ketentuan API
• Pertanyaan resmi tentang eksekusi dan kurs
• Layanan white label untuk mitra

Sumber-sumber ini menjelaskan ketentuan umum yang dipublikasikan. Menurut kontrak khusus SarrafHub, pelaksanaan 100% tanpa KYC untuk semua jumlah yang didukung berlaku pada pesanan layanan ini dan jumlah pesanan tidak mengubah komitmen ini.